İlk talepten teslimata
Bir müşteri talebi yalnızca telefon numarası değildir: tarih, hizmet, teklif, anlaşma, ödeme ve teslim aşamaları birbiriyle bağlantılıdır. SelCRM, düğün sektöründeki işletmelerin bu süreci kayıtlar ve iş akışları üzerinden takip etmesine yardımcı olur.
Takvim ve rezervasyon
Etkinlik, çekim, prova, tadım veya vardiya: takvim ve kayıt adları branşa göre değişir. Görüşmeleri, tarihleri ve ekip atamalarını aynı işin bağlamında değerlendirin. Mekânlar için salon, seans, opsiyon ve doluluk gibi ayrıntılar bulunur.
Finans ve ekip
Müşteri ödemeleri, kapora, gelir-gider kalemleri ve ekip ücretlerini iş kayıtlarıyla birlikte izleyin. Görevler, personel planlama, vardiya ve puantaj gibi araçların kapsamı seçtiğiniz branşa göre düzenlenir.
Müşteri deneyimi ve dosyalar
Müşteri portalı, bilgi toplama, sözleşme ve süreç iletişimini destekler. Fotoğraf-video iş akışlarında galeri, fotoğraf seçimi, SelAlbum, SelCloud ve transfer araçları dosya teslimini tamamlar. Bu modüllerin her branşta ve her cihazda aynı kapsamda bulunduğunu varsaymayın.
İşletmenize uygun kapsam
Fotoğraf stüdyosu, organizatör, düğün mekânı, güzellik, catering, çiçek, müzik, gelinlik, pasta, davetiye ve personel temini farklı iş akışlarına sahiptir. Kullanacağınız branşı ve planı seçerken ilgili araçları inceleyin; güncel paket kapsamı ve kotalar fiyatlandırma ekranındadır.